HUBUNGAN ERP DENGAN E-COMMERCE / MOBILE COMMERCE, E-BUSINESS, OTT, DAN CLOUD COMPUTING

Nama / NIM : I Putu Edi Puspayasa / 1304505095

Mata Kuliah / Kode: ERP / TI029309

Jurusan / Fakultas / Universitas : Teknologi Informasi / Teknik / Universitas Udayana

Nama Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T.

HUBUNGAN ERP DENGAN E-COMMERCE / MOBILE COMMERCE, E-BUSINESS, OTT, DAN CLOUD COMPUTING

Sebelum membahas hubungan ERP dengan E-Commerce/Mobile Commerce, E-Business, OTT, dan Cloud Computing adabaiknya kita pahami pengertian ERP terlebih dahulu.

Apa itu ERP ? ERP adalah singkatan dari Enterprise Resource Planning yang merupakan sebuah perencanaan atau sistem informasi dalam satu perusahaan yang bertujuan untuk mengatur sumber daya, tenaga kerja, bahan dan seluruh aktivitas dalam perusahaan. ERP berbentuk software yang mengendalikan seluruh departemen dan kegiatan perusahaan ke dalam sebuah sistem komputer. ERP juga dapat memenuhi kebutuhan perusahaan dan semua divisi dalam perusahaan. ERP memiliki tujuan untuk mempermudah semua departemen perusahaan untuk dapat berkomunikasi dan bertukar informasi.

Hubungan ERP dengan E-Commerce / Mobile Commerce

E-Commerce atau sering disebut dengan perdagangan elektronik merupakan aktivitas perdagangan yang berkaitan penjualan, pembelian, pemasaran baik barang maupun jasa dengan memanfaatkan sistem elektronik seperti jaringan atau internet. Pada E-Commerce juga melibatkan proses transaksi secara elektrik seperti transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem pengolahan dan inventori yang dilakukan dengan sistem komputer ataupun jaringan komputer. Sedangkan Mobile Commerce merupakan pengembangan dari E-Commerce yang dimana sistem E-Commerce (perdangan elektronik) yang dilakukan dengan menggunakan perlatan mobile seperti, smartphone.

Hubungan ERP dengan E-Commerce/Mobile Commerce adalah ERP berguna untuk memanajemen segala aktivitas pada E-Commerce seperti, memanajemen pemesanan, mengelola informasi supplier (pemasok), memanajemen persediaan (stok), memanajemen pelaporan, mengelola akuntasi, serta ERP juga dapat menangani backorders (suatu kondisi dalam pendistribusian barang yang dimana barang yang dipesan tidak atau belum dapat disediakan baik seluruhnya maupun sebagaian).

Hubungan ERP dengan E-Business

E-Bisnis atau Electronic bisnis merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis serta semiotomatis yang dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-business banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier serta mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi permintaan maupun melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik. E-business juga memungkinkan suatu perusahaan untuk dapat berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal maupun eksternal secara lebih efisien serta fleksibel.

ERP sangat memberikan manfaat pada E-Bussiness, sebagai contoh, produsen teh dengan pertumbuhan 40% dan dalam pendapatan penjualan tahunan menjual produknya adalah 700 juta melalui 150 distributor nasional serta toko-toko umum dan kafe. Dengan menggunakan sistem ERP dan platform e-Bisnis, tenaga penjualan dapat melacak penjualan dan promosi melalui internet dan memberikan bantuan dan saran untuk meningkatkan kinerja mereka. Pedagang dan distributor memiliki akses untuk komisi laporan dan mereka dapat melacak dan menyesuaikan order penjualan. Melalui konsolidasi keuangan, kompensasi, penjualan dan data penipisan ke satu laporan, dan pengiriman parsial. Kebutuhan untuk meningkatkan tenaga kerja lebih untuk menangani masalah layanan pelanggan sebelumnya juga dapat diberantas dengan mengintegrasikan sistem ERP dengan e-Bisnis.

Hubungan ERP dengan OTT

OTT (Over The Top) merupakan sebuah teknologi yang dapat berjalan secara optimal dengan memanfaatkan koneksi internet yang disediakan oleh penyedia layanan internet (operator / telco), bentuk dari OTT sendiri adalah sebuah aplikasi. Contohnya facebook versi smarthphone, youtube versi smarthphone, OLX versi smarthphone, dan lain sebagainya. 

ERP dengan OTT tentunya memiliki keterkaitan, karena dengan adanya OTT pengguna lebih mudah atau simple mengoperasikannya dengan sebuah perangkat mobile seperti smarthphone tanpa harus berhadapan langsung dengan komputer.

Hubungan ERP dengan Cloud Computing

Cloud Computing merupakan gabungan pemanfaatan teknologi komputer dalam suatu jaringan dengan pengembangan berbasis internet yang mempunyai fungsi untuk menjalankan program atau aplikasi melalui komputer – komputer yang terkoneksi pada waktu yang sama.

Cloud Computing tentunya memiliki manfaat besar pada ERP, karena dengan menggunakan layanan cloud computing kita dapat menekan biaya kerja yang besar.

Daftar Pustaka

[1] Agus Eka Pratama, S.T.,M.T, I Putu. 2014. Smart City Beserta Cloud Computing dan Teknologi-Teknologi Pendukung Lainnya. Bandung: Informatika.

[2] http://www.duniapelajar.com/2014/06/10/pengertian-erp/ [diakses tanggal 15 September 2015].

[3] http://www.patartambunan.com/pengertian-e-commerce-manfaat-serta-keuntungan-e-commerce/ [diakses tanggal 15 September 2015].

[4] http://www.safri-lubis.info/lecturer/index.php?mod=home&opt=content&jenis=2&id_content=2991&detail=Y [diakses tanggal 15 September 2015].

[5] http://www.quora.com/What-ERP-systems-are-ecommerce-companies-using [diakses tanggal 15 September 2015].

[6] http://www.gurupendidikan.com/pengertian-e-bisnis-dan-7-strategi-taktis-e-bisnis/ [diakses tanggal 15 September 2015].

[7] http://www.eresourceerp.com/connection-between-ERP-and-e-business.html [diakses tanggal 15 September 2015].

[8] http://digiday.com/platforms/what-is-over-the-top-ott/ [diakses tanggal 15 September 2015].

[9] www.iaeng.org/.../WCE2011_pp681-684.pdf [diakses tanggal 15 September 2015].